Nell'antiquato villaggio natalizio di Santaville del "Santo" Nick Crosby, che lavora tutto l'anno come elfo per i preparativi del Natale, lo spirito stagionale di sua figlia Holly è morto. Così Holly si è trasferita, sentendosi trascurata dopo la morte della madre, per diventare la responsabile delle vendite di un'azienda di giocattoli di Boston. Quando Nick ha un brutto infortunio, torna a dare una mano e trova Santaville obsoleta e vicina alla bancarotta, nonostante l'aiuto generoso, soprattutto del timido Peter. Cerca di salvarla, contando su un piano proposto dall'affascinante consulente finanziario Ben Richards.