Nel labirinto digitale dell'amore moderno, "A to Z" dipinge il quadro imprevedibile di due anime che si scontrano nel cyberspazio. Andrew, con il suo cuore da eterno romantico, e Zelda, avvocatessa pragmatica e determinata, incrociano i loro destini attraverso un fortuito errore di un sito di incontri online. Zelda, in seguito a un abbinamento sbagliato, si ritrova nell'ufficio del servizio di appuntamenti dove, tra carte e questionari, incontra Andrew. Tra i due scocca una scintilla che sembra trascenderli: Andrew è convinto di aver trovato la donna dei suoi sogni in un disegno del destino, mentre Zelda attribuisce il loro incontro ad un banale quanto fortunato errore informatico.
Da A a Z, la serie segue il loro iter affettivo lungo otto mesi, una cronaca di sentimenti che si sviluppa tra dolcezza e disincanti, domande e certezze. Gli spettatori accompagneranno i due protagonisti in un viaggio attraverso le gioie e i dilemmi dell'amore moderno, domandandosi se quello che li unisce sia frutto del destino o di un semplice capriccio del caso. La vera domanda che aleggia è: questo incontro darà vita a una storia d'amore duratura o sarà solo un affascinante episodio passeggero?