In una pittoresca cittadina britannica, la vita sociale è un campo di battaglia e Hyacinth Bucket è determinata a emergere. Con un nome che lei insiste a far pronunciare "Bouquet", come il mazzo di fiori più raffinati, Hyacinth è l'incarnazione della classe media con aspirazioni nobiliari. Incalzata dal lusso sfacciato della sorella Violet, che sfoggia piscina e sauna nella sua dimora, e desiderosa di distaccarsi dalle sue sorelle meno agiate, Daisy e Rose, la nostra protagonista è una stratega della scalata sociale.
I tentativi di Hyacinth di orchestrare ricevimenti impeccabili e tea party senza una piega sono la gioia e il terrore del vicinato. Elizabeth, sua vicina e ospite costante, vive nel perenne terrore di rovesciare la caffettiera sul tavolino di Hyacinth, mentre suo fratello Emmet, che abita poco distante, diventa maestro nell'arte di schivare le performance canore improvvisate di Hyacinth, che sogna un'apparizione sul palcoscenico del teatro locale di cui lui è direttore.
Con una miscela di comicità e patetismo, "Keeping Up Appearances" si rivela una satira sociale esilarante che narra la lotta di una donna per affermare il proprio status con fin troppo zelo. Sarà Hyacinth in grado di mantenere la facciata o i suoi piani per la grandezza sociale si scontreranno con la realtà più comica e imbarazzante? Preparati a scoprirlo in questa serie dove l'apparenza è tutto e la realtà non è mai così semplice come sembra.