Ambientata a Valco, un supermercato immaginario nel nord-ovest dell'Inghilterra, Trollied è una sitcom in otto puntate che dà una svolta comica a uno dei nostri ambienti più familiari. La vice-direttrice Julie fatica ad affermare la propria autorità e fallisce in quasi tutti i tentativi di fare buona impressione sul direttore del negozio Gavin. Ha anche una cotta per Gavin, che riesce a respingere i suoi flirt maldestramente eseguiti, sempre che lui se ne accorga.