In una remota cittadina bulgara, Gana si occupa di anziani affetti da demenza, mentre traffica le loro carte d'identità sul mercato nero del furto d'identità. A casa, si occupa della madre senza lavoro, con la quale parla a malapena. Anche la relazione con il fidanzato meccanico non è un rifugio per l'amore: svanita l'attrazione sessuale, l'intimità si riduce alla dipendenza dalla morfina e alla condivisione del silenzio. Nulla sembra avere conseguenze sulla coscienza di Gana, nemmeno l'omicidio accidentale di un paziente, che minaccia di smascherare i suoi affari fraudolenti. Le cose iniziano a scuotersi quando Gana sente la musica di Yoan, un nuovo paziente di cui ha trafficato la carta d'identità. La crescente empatia per l'anziano sblocca la coscienza drogata dell'infermiera, che è pronta a cambiare. Ma quando Yoan viene arrestato per frode, Gana impara che fare "la cosa giusta" ha un prezzo elevato.